Politique de confidentialité

Introduction

En utilisant l'application Make Plan et le site https://makeplan.tech, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez cesser d'utiliser nos services. Bimdiag International est le responsable du traitement de vos données personnelles, conformément à la législation européenne sur la protection des données.

Objectif de la Politique de Confidentialité

Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques.

Données Collectées et Utilisation

• Informations de Contact et Professionnelles : Nous collectons des informations comme votre nom, adresse e-mail, et informations professionnelles pour créer un compte valide et vous fournir des services personnalisés. Ces données sont également utilisées pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes.
• Contenu Utilisateur (Images) : Lorsque vous utilisez des fonctionnalités telles que "Relook", nous collectons et traitons les images d'espaces intérieurs que vous téléchargez. Ces images sont utilisées uniquement pour générer les visualisations de design demandées.
• Données de Navigation : Nous utilisons Google Analytics pour analyser votre utilisation de notre site et améliorer nos services. Google Analytics peut utiliser des cookies pour suivre votre comportement de navigation. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur pour limiter le suivi.
• Cookies : Nous minimisons l'utilisation de cookies, mais certains peuvent être nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site et pour les analyses de trafic via Google Analytics.

Base Légale du Traitement

Notre collecte et traitement de données reposent sur :

• L'exécution de notre contrat avec vous pour la création et la gestion de votre compte.
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services et la communication avec vous.
• Votre consentement pour les fonctionnalités spécifiques (telles que le traitement d'images par IA) et les analyses de trafic.

Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour exécuter nos services ou lorsque la loi l'exige. Les tiers sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

Intelligence Artificielle et Traitement par des Tiers

Pour fournir des fonctionnalités avancées, l'application utilise des services tiers d'intelligence artificielle.

• Traitement d'Images (Relook) : Lorsque vous utilisez la fonctionnalité "Relook", l'image de la pièce que vous fournissez est transmise de manière sécurisée à Google (Google Cloud AI). Cela est nécessaire pour analyser les dimensions de la pièce et générer des styles de design.
• Assistance Chatbot : Lorsque vous posez des questions à notre chatbot, vos requêtes textuelles sont transmises de manière sécurisée à xAI (Grok). Cela est strictement nécessaire pour analyser vos questions et générer des réponses précises.
• Protection des Données : Les données envoyées à ces fournisseurs d'IA sont traitées uniquement dans le but de générer la réponse demandée. Nous nous sommes assurés que nos fournisseurs maintiennent des normes de sécurité strictes et n'utilisent pas vos données personnelles pour entraîner leurs modèles publics ou à des fins non autorisées.

Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois européennes, vous avez le droit de :

• Accéder, corriger, ou supprimer vos données personnelles.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Retirer votre consentement au suivi par Google Analytics ou au traitement IA.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous nous efforcions de garantir la sécurité de vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, à moins qu'une durée plus longue ne soit requise par la loi.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Bimdiag International se réserve le droit de modifier cette politique. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Fonctionnalités de l'Appareil Utilisées par Make Plan

L'application Make Plan utilise certaines functionnalités de votre appareil pour offrir une expérience complète :

• Géolocalisation (GPS) : L'application utilise la fonction GPS de votre appareil pour déterminer l'emplacement des bâtiments scannés, ce qui améliore la précision des plans.
• Appareil Photo et Vidéo : Make Plan accède à la caméra pour capturer des photos et des vidéos, que vous pouvez associer à différents éléments des plans d'étage.
• Microphone : L'application utilise le microphone pour enregistrer des notes vocales, permettant une annotation complète des plans.

Ces fonctionnalités sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience et fournir des fonctionnalités clés de l'application. Vous pouvez gérer les autorisations d'accès via les paramètres de votre appareil.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Bimdiag International
12 Cantersteen, 1000 Bruxelles
Numéro d'entreprise : BE1019605305